في ضوء وجود الملايين من المشتركين والوفرة في المنتجات والخطط والنمو الكبير في أعداد التطبيقات والخدمات، تحتاج شركات الاتصالات في منطقة الشرق الأوسط إلى المزيد من العمل في منصاتها الخاصة بإدارة تجربة العملاء وبشكل أكبر من الشركات في القطاعات الأخرى. كما تشهد المنطقة تحولاً متسارعاً نحو تبني الهواتف الذكية – إذ احتلت الإمارات أعلى مستوى انتشار للهواتف الذكية في الإمارات العربية المتحدة في العالم بنسبة بلغت 78%. ووفقاً لما ذكرته "لوج مي إن" (المدرجة في بورصة ناسداك تحت الرمز: LOGM)، الشركة المزودة لخدمات الاتصال والدعم عن بعد والأكثر استخداماً في العالم، بأنه يمكن لشركات الاتصالات في المنطقة أن تستغل حالة الانتشار المتسارع هذه لتلبية توقعات عملائها المتزايدة.

أعلنت ’سامسونج‘ عن إطلاق تطبيق Safety Screen الجديد، المخصص لمساعدة المستخدمين -خصوصاً صغار السن منهم- على الإمساك بالأجهزة المتحركة على مسافة مثالية عن الوجه من أجل الحفاظ على صحة العينين وراحتهما.

 


                                 

ويتوفر التطبيق الجديد على ‘Google Play store’ و ’Samsung Galaxy Store’ للأجهزة العاملة بنظام ’أندرويد‘، ويعمل التطبيق في الخلفية ويمكن تفعيله مع حمايته بكلمة سر من قبل الأهل.  يعمل التطبيق الجديد من خلال برمجيات متقدمة لتمييز الوجه البشري، ويستخدم رسائل منبثقة على شكل رسوم متحركة لطيفة تقوم بإغلاق الشاشة عندما يمسك المستخدم الجهاز بشكل قريب جداً من وجهه، ولا تعود الشاشة إلا عندما يُبعد المستخدم الجهاز إلى المسافة الصحية السليمة.

 

وكانت بيانات مجلس أطباء العيون* قد أشارت إلى ازدياد نسبة الإصابة بحسر النظر، وهو ما فسره العلماء بمزيج من العوامل الجينية من جهة، والعوامل البيئية من جهة أخرى، بما يشمل الازدياد الكبير في النشاطات التي تتطلب النظر من مسافات قصيرة، مثل استخدام الأجهزة الذكية، وانخفاض مستوى التعرض للضوء الطبيعي من خلال ممارسة النشاطات الخارجية. ويؤثر الإجهاد الرقمي للعين أيضاً على الأطفال والمراهقين، ويتجسد في الإرهاق الذي يصيب العين عند استخدام الأجهزة الرقمية لفترات طويلة.

 

وتعليقاً على التطبيق الجديد، قال طارق صباغ، مدير قسم مجموعة تقنية المعلومات والهواتف النقالة، سامسونج الخليج للإلكترونيات: "يزداد استعمال الاجهزة الالكترونية، مثل الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية، من قبل كل الفئات العمرية، للتسلية مثل مشاهدة الافلام والالعاب، ومؤخراً اصبحت تستعمل في التعليم، فقد أعتمدت بعض المدارس ادخال الأجهزة اللوحية في المنهج الدراسي. إلا أننا نلاحظ أن الأطفال يمضون وقتاً طويلاً باستعمال هذه الاجهزة، حيث يمسكون بها قريباً جداً من أعينهم، مما قد يترك آثاراً سلبية على نظرهم، فنحن في "سامسونج" نهتم جداً بصحة وسلامة عملائنا، لذى قررنا تقديم اليوم تطبيق يحمي عيون المستخدمين عبر تذكيرهم  بابقاء المسافة الصحية السليمة."

 

 

وكان تطبيق Safety Screen الذي تقدمه ’سامسونج‘ قد حصل على تكريم جوائز ’دبي لينكس‘ التي جرى تنظيمها مؤخراً. وكانت ’سامسونج‘ قد أطلقت في وقت سابق من العام الجاري تطبيق KalimaLock، الذي يساعد في تعلم اللغة العربية وإعادة إحيائها، خصوصاً بين المستخدمين الشباب. ويتيح هذا التطبيق تعلم كلمة عربية جديدة لفظاً وكتابةً في كل مرة يجري فيها استخدام فيها الهاتف الذكي، كما يوضح للمستخدم معنى الكلمة الجديدة وطريقة استخدامها.

س

 استهلّت ’سامسونج‘ أسبوع ’جيتكس‘ للتقنية ومعرض الحياة الذكية للمستهلك 2016، والذي يقام بين 30 مارس و2 أبريل من العام الجاري في مركز دبي التجاري العالمي، بافتتاح منصتها الحديثة المؤلفة من عدة مناطق متخصصة تقدم ’سامسونج‘ من خلالها تجارب فريدة للزوار.

 

للمرة الأولى من نوعها تنضمّ منطقة الشرق الأوسط أبريل الجاري إلى الدورة السنوية الثالثة من "مهرجان هواوي أونور العالمي" للتخفيضات الكبرى. ومن المتوقع أن تفوق مبيعات هذا العام من مهرجان التخفيضات العالمي كل الأرقام القياسية التي سجلتها أونور العام الماضي، والتي تخطّت 300 مليون دولار مع بيع أكثر من مليوني جهاز.

يفتتح اليوم معرض جيتكس 2016، أكبر حدث لمبيعات الإلكترونيات والأجهزة التقنية الاستهلاكية في المنطقة، ابوابه، وقام بزيارته عدد من كبار الشخصيات من بينهم سعادة سامي القمزي مدير عام دائرة التنمية الاقتصادية في دبي حيث لقى جناح سامسونج الخليج للالكترونيات، اهتمام الزوار الذين يرغبون تجربة اخر الابتكارات في تكنولوجيا المستهلك.

Al Publishing